fbpx

Клиентам

Вы можете оформить Ваш заказ:

  • по телефону, +7(964)7866586
  • отправив нам заказ не специальный адрес электронной почты shop@fysiotape.su
  • но удобнее всего это сделать через наш интернет-магазин на этом сайте

Заказ через интернет-магазин:

Оформить заказ в нашем интернет-магазине можно всего за 4 клика. Мы постарались сделать все для вас как можно более простым и удобным. Для оформления заказа нам потребуются некоторые ваши данные, но мы гарантируем, что они будут использованы только для обработки вашего заказа, а не в коммерческих целях.

Пошаговая инструкция размещения заказа.

  • Во время навигации по интернет-магазину выберите нужный вам товар и его количество и нажмите “добавить в корзину”
  • Также вы можете изменять количество товара прямо из корзины
  • Проверьте правильность своего выбора и нажмите “Перейти к оформлению”, когда находитесь в корзине
  • Войдите в систему, если у вас уже есть аккаунт (данные заполняются автоматически программой) или вручную введите ваши данные
  • Нажмите “Подтвердить заказ”
  • Вместе с вашим заказом вы получаете счет для его оплаты

Как будет доставлен ваш заказ (способы получения заказа)?

Самовывоз со склада в Москве

Вы всегда можете получить свой заказ по адресу: г. Москва, Херсонская, 43. Время работы офиса: Пн-Пт: 10 до 16:00, Сб-Вс: НЕ РАБОТАЕМ. Схему проезда можно посмотреть здесь. Вы можете указать желаемую дату и время получения в комментариях к заказу во время его оформления и наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить детали и подтвердить желаемое время получения.

Если вы оформили заказ до 10-00, то получить на складе его можно будет во второй половине дня в тот же день (любой рабочий день с понедельника по пятницу). Во всех остальных случаях получение возможно на следующий рабочий день в желаемое для вас время.

Экспресс-доставка по Москве и Московской области в день заказа

Также мы готовы вам предложить уникальный сервис доставки день в день (любой рабочий день с понедельника по пятницу) по Москве и Московской области. Мы доставим Ваш заказ даже в аэропорт или к отправляющемуся поезду на ж/д вокзалы г. Москвы. Заказ действительно будет доставлен очень быстро и в тот же день, в какое время Вы бы его не заказали, а это очень важно!

Стоимость доставки в пределах МКАД – 490 руб. – фиксированная. Стоимость доставки в ближнее подмосковье – от 800 руб. Доставка в аэропорты г. Москвы – 1500 руб. Все виды доставки кроме доставки по г.Москва необходимо согласовывать индивидуально.

Доставка по всей России с ЯндексДоставка

Если вы не хотите (или не можете) приехать за вашим заказом к нам на склад, мы предлагаем вам удобный сервис доставки через нашего партнера – агрегатор доставок ЯндексДоставка. Вы можете получить ваш заказ доставкой курьером, службой почты России, в пункт выдачи или постамат в вашем городе. У вас всегда будет гибкий выбор из множества предложений доставки и мы надеемся, вы найдете то, что вам понравится.

Курьерская доставка. Доставка заказа осуществляется непосредственно до указанного вами адреса. Время доставки согласуется сотрудниками курьерской компании.

Доставка до пункта выдачи. Вручение заказа осуществляется в одном из пунктов самовывоза, адреса которых вы можете посмотреть при выборе способа доставки. Для выбранного пункта выдачи отображается график его работы, доступные способы оплаты и другие дополнительные услуги.

Доставка до постамата. Вручение заказа осуществляется через постамат – автоматизированный терминал, выдающий посылки и принимающий платежи без участия оператора. Адреса доступных постаматов вы можете посмотреть при выборе способа доставки. Для выбранного постамата отображается график его работы.

Если прошло более трех (3) дней с обещанной вам даты доставки, а вы еще не получили ваш товар, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом и мы как можно скорее решим эту проблему, а также обсудим варианты компенсации нанесенного вам ущерба приятным подарком от компании ООО “Физика”!

Самовывоз из офиса в заранее оговоренное время осуществляется бесплатно. Подробно этот способ получения описан в разделе “Доставка/получение заказа”.

Если вы выбрали доставку через нашего партнера, агрегатора доставок ЯндексДоставка, то точная стоимость доставки будет доступна вам, как только вы выберете одну из возможных опций доставки до вас.

Если сумма вашего заказа превышает 7000 руб. (окончательная сумма заказа без учета доставки), то доставку по г.Москва мы осуществляем за наш счет. Кроме того, мы всегда будем отслеживать стоимость доставки и за пределы Москвы и в зависимости от стоимости вашего заказа будем готовы предложить вам скидку на доставку или доставку бесплатно или сделать вам бонусное предложение, которое будет эквивалентно вашим затратам на доставку. Мы ценим вашу лояльность и готовы отвечать взаимностью!

Доставка по России

РегионКурьерскаяВ постаматВ пункт выдачи
Москва350руб.

2-3 дня
200руб

3-4 дня
200руб

3-4 дня
Центральный Федеральный округ

Белгородская область
Брянская область
Владимирская область
Воронежская область
Ивановская область
Калужская область
Костромская область
Курская область
Липецкая область
Московская область
Орловская область
Рязанская область
Смоленская область
Тамбовская область
Тверская область
Тульская область
Ярославская область
350руб.

4-5 дней
300руб

4-5 дней
300руб

4-5 дней
Южный федеральный округ

Республика Адыгея
Республика Калмыкия
Краснодарский край
Астраханская область
Волгоградская область
Ростовская область
450руб.

5-6 дней
420руб

6-7 дней
410руб

6-7дней
Северо-Западный федеральный округ

Республика Карелия
Республика Коми
Архангельская область
Калининградская область
Ленинградская область
Мурманская область
Новгородская область
Псковская область
Город федерального значения Санкт-Петербург
Ненецкий автономный округ
450руб.

4-5 дней
360руб

4-5 дней
360руб

4-5 дней
Дальневосточный федеральный округ

Республика Саха (Якутия)
Камчатский край
Приморский край
Хабаровский край
Амурская область
Магаданская область
Сахалинская область
Ненецкий автономный округ
Еврейская автономная область
Чукотский автономный округ
800руб.

9-11 дней
Х

Х
650руб

6-11дней
Сибирский федеральный округ

Республика Алтай
Республика Бурятия
Республика Тыва
Республика Хакасия
Алтайский край
Забайкальский край
Красноярский край
Иркутская область
Кемеровская область
Новосибирская область
Омская область
Томская область
700руб.

7 дней
500руб

5-8 дней
500руб

5-8 дней
Уральский федеральный округ


Курганская область
Свердловская область
Тюменская область
Челябинская область
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
Ямало-Ненецкий автономный округ
600руб.

6 дней
450руб

6-8 дней
450руб

6-8 дней
Приволжский федеральный округ


Республика Башкортостан
Республика Марий Эл
Республика Мордовия
Республика Татарстан
Удмуртская Республика
Чувашская Республика
Кировская область
Нижегородская область
Оренбургская область
Пензенская область
Пермский край
Самарская область
Саратовская область
Ульяновская область
500руб.

5 дней
400руб

4-6 дней
400руб

4-6 дней
Северо – кавказский федеральный округ


Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Кабардино-Балкарская Республика
Карачаево-Черкесская Республика
Республика Северная Осетия — Алания
Чеченская Республика
Ставропольский край
500руб.

6 дней
400руб

6-7 дней
400руб

6-7 дней
Доставка по Федеральным округам РФ: расчетное время и стоимость

ООО “Физика” принимает оплату на свой счет простым банковским платежным поручением.

При формировании заказа вам будет отправлен счет на оплату с указанием наших банковских реквизитов, с которыми вы также можете ознакомиться в разделе Контакты.

Счет можно оплатить в любом отделении банка в России, из личного кабинета вашего интернет-банка. Мы рекомендуем использовать Вам Альфабанк для оплаты выбранным способом, чтобы избежать дополнительных финансовых и временных издержек на оплату, так как наш счет открыт там. Кроме того, разветвленная сеть отделений банка и доступность позволят вам сделать эту процедуру удобной.

Оплата наличными/банковской картой курьеру.

Вы можете оплатить свой заказ при получении, если вы выбрали способ доставки, предполагающий такой вариант оплаты. В этом случае вам необходимо приготовить сумму наличными с учетом стоимости доставки (если доставка не бесплатная по акции) и передать ее курьеру при получении. Все необходимые документы курьер передаст вам вместе с товаром. Также в некоторых случаях есть возможность принимать банковские карты к оплате при доставке товара курьером, в этом случае, для завершения сделки вам просто необходимо будет произвести оплату в мобильном терминале при получении (уточняйте информацию о приеме банковских карт заранее у курьера).

Оплата наличными или картой при самовывозе из офиса.

Если вы забираете товар в офисе, то также возможна оплата наличными деньгами при получении. В этом случае, просим вас убедиться, что у вас достаточно денег с собой для полной оплаты вашего заказа. Большая просьба, подготовить сумму к оплате без сдачи, если это возможно. Все необходимые документы вы получите вместе с товаром. Также мы принимаем к оплате и банковские карты.

Оплата на сайте банковской картой (онлайн).

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации.

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК». К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.

Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (964) 786-65-86.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Процедура оплаты курсов требует дополнительного описания, так как услуга не может быть отказана вам, если вы за нее не заплатили. Мы рекомендуем вам оплачивать курсы заранее, особенно если вы собрались приехать издалека, чтобы посетить их.

Мы требуем оплату хотя бы 30% (тридцати процентов) стоимости семинара/консультации перед его началом, чтобы вы были зачислены в группу слушателей. Эти 30% можно оплатить любым доступным способом, перечисленным в предыдущих разделах, средства должны быть зачислены на наш счет не позднее чем за 3 дня до начала мероприятия. Мы выставим вам счет не позднее, чем за 2 недели до начала мероприятия, если вы обратились заранее и заказали у нас данную услугу.

Ждем вас на семинарах!

Если у вас возникли вопросы по планируемой или уже совершенной оплате наших товаров и услуг, пожалуйста, напишите нам на shop@fysiotape.su или позвоните по телефону +7(964)7866586. Будем рады вам помочь!

Отмена

Если по какой-либо причине вы передумали получать/забирать свой заказ – сообщите об этом нам не позднее конца того же дня, когда заказ был оформлен, либо же не позднее 15-00, если заказ был оформлен в утреннее время. Лучше всего это сделать по тел. +7(964)7866586

Если заказ, от которого вы отказались уже оплачен – мы вернем вам деньги после получения товара, который вы нам возвращаете.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
  • Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу shop@fysiotape.su

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу shop@fysiotape.su

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Возврат товара

Разумеется, бывают случаи, когда при отгрузке вам допущен пересорт или заказ отгружен не полностью, или отгружено неверное количество. Пожалуйста, свяжитесь с нами в этом случае незамедлительно по e-mail или телефону +7(964)7866586 и мы найдем способ решить эту проблему за наш счет! Спасибо!

Почему мой заказ не был принят ООО “Физика”?

Отдельные товары в заказе или весь заказ целиком может быть не принят в обработку по некоторым причинам.

Например :

  • если товар не доступен для заказа
  • если предоставленный адрес или иные ваши данные неверны
  • при техническом сбое/неисправности

Если такое происходит то сотрудник ООО “Физика” обязательно свяжется с вами.

Если с вами не связались в течение трех (3) дней с момент а возникновения данной проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы найдем выход из сложившейся ситуации, который обязательно вас устроит. Мы ценим наших клиентов!

Гарантирует ли ООО “Физика” качество своих товаров?

На все реализуемые нами товары мы даем гарантию в соответствие с действующим законодательством. Если купленный вами товар должен быть в хорошем состоянии, которое устраивает вас как потребителя. Если это не так, мы будем рады дать предложить вам альтернативное решение: это будет или замена товара на новый такой же, либо возврат оплаченных денежных средств в размере стоимости покупки.

При возникновении любых вопросов незамедлительно просим вас связаться с сотрудником ООО “Физика”

Я получил мою покупку не в надлежащем состоянии

Вы имеете право вернуть купленный товар в течение недели и мы не вправе вам в этом отказать. Вы получите бесплатную замену или возврат платежа в соответствии со сроками, которые необходимы на проведение этих процедур. Больше информации об этом в разделе “Отмена или возврат заказа”

Замена в случае получения товара в надлежащем состоянии

Если товар в надлежащем состоянии, бесплатную замены вы, к сожалению, получить не сможете.

Как мне создать учетную запись в интернет-магазине?

При оформлении заказа у вас есть возможность создать учетную запись, выбрав «зарегистрироваться» и затем заполнить ваш пароль дважды (1 раз для проверки и предотвращения опечаток).

Если вы забыли ваш пароль

Если вы забыли свой пароль, вы можете запросить ваш пароль заново. Перейдите на страницу, где вы можете заполнить ваш адрес электронной почты(мой профиль). В течение нескольких минут вы получите электронное письмо от нас содержащие личную ссылку. Когда вы нажмете на ссылку, вы можете создать новый пароль.

Рекомендации по выбору пароля

  • Всегда используйте разные, уникальные для каждого сайта логин и пароль
  • Регулярно меняйте ваши пароли
  • Используйте пароли, по крайней мере 8 символов
  • Хороший, надежный пароль включает в себя заглавные и строчные буквы, цифры и специальных символы
  • Не используйте все слишком очевидные пароли, например имена или даты рождения

Учетная запись

Если адрес электронной почты, куда мы можем направить вам новый пароль недоступен, свяжитесь с нами по shop@fysiotape.su и обязательно укажите имя и адрес вашей электронной почты, указанный при регистрации, мы постараемся вам помочь восстановить доступ.

Не можете зайти в личный кабинет

Убедитесь, что вы не допустили ошибок при вводе логина/пароля. Если вы уверены, что не допустили ошибок при вводе, возможно, аккаунт не был создан ранее.
Если вы все же уверены, что создавали аккаунт в нашем магазине ранее, но не можете в него войти и все данные вводите правильно, свяжитесь с нашей службой поддержки для того, чтобы мы могли вам помочь разобраться с этим (shop@fysiotape.su)

Вы всегда можете изменить личную информацию в вашем аккаунте. Это такие сведения, как ваше имя, адрес электронной почты, доставки и адрес для выставления счета. Вы можете изменить вашу личную информацию следующим образом:

  • Нажмите “Войти” и войдите на сайт под вашим логином и паролем;
  • Кликните “Мой профиль”;
  • Далее нажимайте “Изменить пароль и анкету”;
  • Вносите все необходимые изменения .

Безопасный заказ тейпов? Для нас это не просто слова! Безопасность – важный аспект нашей заботы о клиентах и ваши данные будут обрабатываться строго конфиденциально. В дополнение ко всем предосторожностям мы настоятельно рекомендуем вам не сообщать ваш пароль посторонним.

Этот сайт является собственностью ООО “Физика”, полный список наших реквизитов и контактных данных находится здесь

Сайт fysiotape.su работает с помощью куки для измерения веб-аналитики. Cookies это небольшие файлы, помещенные на ваш компьютер, планшет или мобильный телефон. Пожалуйста, прочитайте нашу политику конфиденциальности для дополнительной информации о нашей политике cookie.

 

Никаких личных данных

Cookies содержат только (уникальный) номер. Они не содержат личных данных. Поэтому fysiotape.su не использует кукиз, чтобы лично идентифицировать вас.

Возражения

Вы возражаете против использования кукиз? Через настройки вашего браузера (Интернет-программы) вы можете отключить кукиз. Отключение кукиз не влияет на использование fysiotape.su.

Веб-статистика

www.fysiotape.su позволяет использовать веб-аналитику. Анализируя эти данные мы можем сделать наш сайт еще удобнее для пользователей. Собранные данные не будут использованы для любых других целей или предоставлены третьим сторонам, мы гарантируем!
Google ® является поставщиком продукта Google Analytics ™. Этот продукт применяется для сбора статистики о www.fysiotape.su  по использованию сайта. Она использует следующие маркеры:
Cookieфайл Длительность Тип Значение
__utma 24 месяца 1е-лицо Сохраняет информацию, определяющие ваши посещения сайта. Например мы можем идентифицировать, отнести ли вас к новым или к постоянным посетителям сайта. Этот файл cookie не содержит личных данных.
__utmb 30 минут 1е-лицо Хранит информацию о вашем поведении во время текущей сессии. Например мы можем увидеть, как часто и как долго просматриваются страницы X, Y и Z. Этот файл cookie не содержит личных данных.
__utmv 24 месяца 1е-лицо Сохраняет пользовательские переменные(изменения поведения). Например мы можем увидеть, что делают посетители сайта, которые подписались на нашу рассылку. Этот файл cookie не содержит личных данных.
__utmz 6 месяцев 1е-лицо Сохраняет переменные кампании. Например мы можем видеть через какие каналы вы нашли наш веб-сайт. Этот файл cookie не содержит  личных данных.

 

Информация собранная через Google Analytics Cookie собирается с помощью Google Analytics, передается и хранится на серверах в Соединенных Штатах. Google Analytics позволяет придерживаться принципов Safe Harbor и связан с программой Safe Harbor Министерства торговли США. Это означает, что существует более чем адекватный уровень защиты для обработки личных данных.

Также нами используется Яндекс.Метрика, принцип работы аналитической программы повторяет описанные выше и позволяет нам гарантировать вашу конфиденциальность во время посещения сайта, когда идет процесс сбора статистики через Кукиз.

Социальные сети

ООО “Физика” предлагает возможность перехода в Twitter, Facebook, Instagram и Youtube, Вконтакте аккаунты прямо на сайте. Когда вы выходите за пределы нашего сайта, наша политика Кукиз перестает действовать за его пределами. Прочтите заявление о конфиденциальности этих социальных сетей (которые регулярно могут меняться) чтобы понять, что они делают с вашей личной информацией, которую они могут обработать через  Сookies.

 

 

Просмотреть общие условия оказания услуг по проведению семинаров и консультаций можно здесь: как только мы начнем предоставлять данную услугу – мы разместим в данном разделе условия договора.

Статья 1. Применимость

1.1 Все предложения, заказы и соглашения ООО “Физика”, исключая любые другие общие термины и условия (далее: условия).

1.2 Принятие оферты или размещение заказа предполагает, что вы соглашаетесь с этими условиями.

1.3 Положения этих условий могут быть отменены только в письменной форме, при этом все остальные положения остаются в силе.

1.4 Все права и обязанности, предусмотренные этими условиями и условиями любых дальнейших соглашений с ООО “Физика”, являются также обязательными к исполнению посредниками в сделках с ООО “Физика” и другими третьими сторонами.

Статья 2. Предложения/соглашения

2.1 Предложения ООО “Физика” не налагает на ООО “Физика” немедленного исполнения обязательства и ООО “Физика” оставляет за собой право изменять цены, и иные условия предложений, в том числе руководствуясь нормативными актами и законодательством в сфере применения Оферты.

2.2 Условия соглашения вступают в силу только после принятия заказа клиента ООО “Физика”. ООО “Физика” имеет право отказать клиенту в принятии заказа или определенных условий доставки, если иное явно не указано в условиях Оферты. Если заказ не будет принят, ООО “Физика” уведомляет клиента об этом в течение 10 (десяти) дней после получения заказа.

Статья 3. Ценовая политика и платежи

3.1 ООО “Физика” является плательщиком НДС в размере 20%. Все цены товаров и услуг на сайте ООО “Физика” указаны в рублях РФ, с НДС и исключают дополнительные расходы на обработку и транспортные расходы, дополнительные налоги или другие сборы, если только иное не указано в письменной форме.

3.2 Оплата может быть произведена на банковский счет ООО “Физика”, наличными или банковской картой при получении товара через курьерскую службу партнера. Банковской картой и иными электронными платежными средствами на сайте (при условии, что такая возможность в данный момент технически доступна).

3.3 Если цены на предлагаемые товары и услуги увеличились в период между совершением заказа и выполнением заказа, покупатель имеет право отменить заказ или расторгнуть договор в течение 10 (десяти) дней после уведомления о повышении цен ООО “Физика”.

Статья 4. Доставка

4.1 Сроки доставки, указанные на сайте ООО “Физика” являются ориентировочными. Задержка доставки не дает вам право компенсации или право отменить ваш заказ или право расторгнуть договор. Если превышение ориентировочного срока доставки таково, что уже не возможно считать соглашение исполняемым, то покупатель имеет право отменить заказ или расторгнуть договор по мере необходимости.

4.2 Продукция считается доставленной покупателю в момент ее передачи/получения покупателем, либо по прибытии в пункт выдачи, указанный покупателем при оформлении заказа.

Статья 5. Переход права собственности

5.1 Переход права собственности от ООО “Физика” к покупателю происходит одновременно с доставкой товара покупателю. Любые дальнейшие риски транспортировки и хранения с этого момента лежат на покупателе.

Статья 6. Интеллектуальная собственность

6.1 Все права на интеллектуальной собственности, прилагаемой к продукции, поставляемой ООО “Физика” должны соблюдаться всеми покупателями без исключения. Логотипы, принадлежащие ООО “Физика” не могут быть использованы третьими сторонами без письменного разрешения ООО “Физика”. Примеры логотипов:

6.2 ООО “Физика” не может гарантировать, что не зафиксированные письменно интеллектуальные права третьих сторон не были нарушены при поставке продукции ООО “Физика”

Статья 7. Рекламации

7.1 Если в процессе поставки были нарушены условия оферты, покупателю следует уведомить об этом ООО “Физика” в течение 10 дней после возникновения проблемы в письменной форме.

7.2 Если в процессе внутренней проверки будет выявлено, что нарушены условия соглашения, ООО “Физика” заменяет поставляемую продукцию, не соответствующую соглашению, на новую или возвращает денежные средства покупателю.

7.3 Если покупатель решил вернуть ООО “Физика” приобретенный продукт, то это можно сделать в течение 10 дней после его получения и при условии что не нарушена целостность упаковки и товар не поврежден и находится в надлежащем состоянии. При этом все расходы на возврат несет покупатель.

Статья 8. Заказы/коммуникация

8.1  ООО “Физика” не несет ответственности за проблемы, несоответствия, задержки, отсутствие уведомлений покупателя посредством каналов связи Интернет, или любых иных способов коммуникации, в том числе, если это касается посредников в сделке между покупателем и ООО “Физика”,  если данные проблемы не возникли в результате грубой халатности или бездействия со стороны сотрудников ООО “Физика”

Статья 9. Форс-мажор

9.1 В  случае возникновения форс-мажорных обстоятельств в процессе сделки, ООО “Физика” имеет право, на свое усмотрение приостановить выполнение заказа или расторгнуть соглашение.

9.2 Форс-мажор – обстоятельства, наступление которых не могли быть предотвращены стороной, ответственной за исполнение обязательства, и явившееся причиной неисполнения последнего.

Статья 10. Прочие положения

10.1 В случае изменения законодательной базы, под которую подпадают действия данного соглашения, соответствующие пункты утрачивают силу и будут пересмотрены.

10.2 ООО “Физика” не несет ответственности за выполнение обязательств по поставкам своей продукции третьими сторонами.

10.3 Все права и обязанности вытекающие из данного соглашения применяются строго в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.4 Все споры, возникающие в процессе исполнения данного соглашения решаются сторонами путем переговоров и взаимного урегулирования. Если это не возможно, то споры решаются в Арбитражном суде г.Москвы.

 

Статья 11. Отказ от ответственности

11.1 Информация на данном сайте не предназначена для диагностики проблем со здоровьем и не является предписанием или рецептом по применению определенных продуктов. Покупателю следует внимательно ознакомиться с описанием применения продукта при получении или покупке (упаковка, этикетка и инструкция). В случае возникновения жалоб или проблем при применении продуктов незамедлительно обратитесь в к врачу. Вся информация на этом веб-сайте в части сведений, относящихся к медицинским или санитарным условиям применения продуктов и методов лечения – опубликованы строго в информационных целях и не могут быть заменой консультации врача, специалиста, физиотерапевта, или быть заменой информации на упаковке продукта, этикетке или в инструкции по применению. ООО “Физика” не несет ответственности за побочные эффекты, жалобы, проблемы со здоровьем или полученные травмы в результате использования продуктов, купленных на этом сайте.

 

 

 

Обратный звонок
Обратный звонок
Форма обратного звонка WordPress